Qisqacha: ZehnUp reklama kuzatuvidan foydalanmaydi va ma’lumotlarni sotmaydi. Biz faqat akkaunt, xavfsizlik va o‘quv funksiyalari uchun zarur ma’lumotlarni qayta ishlaymiz.
1. Kim va qaysi xizmat
Ushbu Siyosat ZehnUp mobil ilovasi va zehnup.uz xizmatiga tegishli. Ma’lumotlar uchun mas’ul: Brainforge brendi ostida faoliyat yurituvchi jismoniy shaxs, O‘zbekiston.
Maxfiylik bo‘yicha savol yoki so‘rov: brainforge.uz@gmail.com. Operatorning to‘liq ismi va pochta manzili asosli so‘rov bo‘yicha taqdim etiladi.
2. Biz yig‘adigan ma’lumotlar
| Toifa | Misollar | Nima uchun |
|---|---|---|
| Akkaunt | Ichki ID, login, parol xeshi, ixtiyoriy ism va familiya, akkaunt holati | Ro‘yxatdan o‘tish, kirish va profil |
| Telefon va Telegram | Telefon raqami, Telegram akkaunt identifikatori va tasdiqlash holati | Akkauntni tasdiqlash, xavfsiz kirish va tiklash |
| Qurilma va sessiya | Qurilma IDsi, nomi/modeli, ishlab chiqaruvchi, OS va ilova versiyasi, sessiya/token identifikatorlari | Sessiya xavfsizligi va qurilmalarni boshqarish |
| O‘quv faoliyati | Mashqlar, savollar, javoblar, o‘tkazib yuborishlar, natija, vaqt, tarix, xatolar va review holati | Natijani hisoblash, tarix va mos mashqlar |
| Progress | Maqsadlar, seriya, kunlik/haftalik progress, vaqt zonasi va til | Progressni ko‘rsatish va kun chegaralarini hisoblash |
| Texnik va xavfsizlik | IP manzil, kirish vaqti, so‘rov/xato va audit hodisalari | Nosozliklarni aniqlash, suiiste’mol va firibgarlikning oldini olish |
| Yordam | Murojaat matni, aloqa ma’lumoti va yozishma | So‘rovga javob berish |
ZehnUp reklama SDKlari yoki ilovalararo kuzatuvdan foydalanmaydi. Biz aniq geolokatsiya, kontaktlar ro‘yxati, foto, kamera, mikrofon, sog‘liq yoki moliyaviy ma’lumotlarni so‘ramaymiz.
Veb-sayt (zehnup.uz) faqat sayt ishlashi uchun zarur texnik cookie’lardan foydalanadi. Reklama yoki kross-sayt kuzatuv cookie’lari ishlatilmaydi. Cookie’larni brauzer sozlamalaridan boshqarishingiz mumkin.
3. Ma’lumot qayerdan olinadi va qanday ishlatiladi
- siz kiritgan ma’lumotlardan — akkaunt yaratish, profil va yordam so‘rovlari uchun;
- ilova va qurilmadan — sessiya, qurilma va texnik xavfsizlik uchun;
- o‘quv faoliyatingizdan — natija, tarix, progress va tavsiyalar uchun;
- Telegramdan — siz ulashgan telefon raqami va tasdiqlash natijasi uchun.
Ma’lumotlar Xizmatni ko‘rsatish, xavfsizlikni ta’minlash, foydalanuvchi so‘rovini bajarish va qonuniy majburiyatlarga rioya qilish uchun qayta ishlanadi. Rozilik talab qilinadigan holatda uni berish va qaytarib olish imkoniyati taqdim etiladi.
4. Ma’lumot kimga berilishi mumkin
Ma’lumotlar sotilmaydi va reklama uchun berilmaydi. Xizmatni ishlatish uchun zarur cheklangan ma’lumot quyidagilarga berilishi mumkin:
- Telegram va bot infratuzilmasiga — telefonni tasdiqlash va akkauntni tiklash uchun;
- hosting, ma’lumotlar bazasi, kesh, fayl va shifrlangan zaxira nusxa provayderlariga — Xizmatni ishlatish va himoyalash uchun;
- vakolatli davlat organlariga — faqat qonuniy va asoslangan talab bo‘yicha.
Provayderlar ma’lumotlardan faqat topshirilgan vazifa uchun foydalanishi va kamida ushbu Siyosatdagi himoya darajasini ta’minlashi kerak. O‘zbekistondan tashqaridagi uzatish amaldagi qonundagi himoya shartlari asosida amalga oshiriladi.
Telefon tasdiqlash Telegram infratuzilmasi orqali amalga oshiriladi.
5. Saqlash va o‘chirish
| Ma’lumot | Saqlash qoidasi |
|---|---|
| Akkaunt va o‘quv ma’lumotlari | Akkaunt faol bo‘lguncha; akkaunt o‘chirilganda faol tizimlardan darhol o‘chiriladi. |
| Sessiya va tokenlar | Chiqish, bekor qilish, amal qilish muddati tugashi yoki akkaunt o‘chirilishigacha. |
| Tasdiqlash challenge/kodlari | Ishlatilishi yoki muddati tugashigacha; so‘ng muntazam tozalash orqali o‘chiriladi. |
| Texnik va xavfsizlik jurnallari | Xizmatni himoyalash va hodisani tekshirish uchun zarur muddat; keyin o‘chiriladi yoki egasizlantiriladi. |
| Shifrlangan zaxira nusxalari | Faol tizimdan o‘chirilgan ma’lumot odatiy foydalanish uchun darhol yopiladi va 14 kun ichida backup siklidan chiqadi. |
Akkauntni Profil → Akkaunt ma’lumotlari → Akkauntni o‘chirish orqali o‘chirish mumkin. Tashqi yo‘riqnoma: https://zehnup.uz/account-deletion. So‘rov tasdiqlangach akkaunt, profil, qurilmalar, sessiyalar, urinishlar, javoblar, progress, maqsadlar, seriyalar va akkauntga bog‘langan audit ma’lumotlari faol bazadan o‘chiriladi.
Zaxira nusxalari faqat falokatdan tiklash uchun ishlatiladi va mahsulotning odatiy tizimlariga ochiq emas. Tiklash yuz bersa, avval bajarilgan o‘chirishlar xizmat foydalanuvchilarga ochilishidan oldin qayta qo‘llanadi.
Aniq muddatlar: uzoq vaqt faolsiz akkaunt 12 oy faolsizlikdan so‘ng ogohlantirish bilan o‘chirilishi mumkin; texnik va xavfsizlik jurnallari 90 kungacha saqlanadi. Muddat tugagach ma’lumot o‘chiriladi yoki egasizlantiriladi, qonun uzoqroq saqlashni talab qilmasa.
6. Qurilmadagi ma’lumotlar va xavfsizlik
Autentifikatsiya tokenlari qurilmaning himoyalangan xotirasida, profil keshi va tugallanmagan mashq draftlari esa ilovaning mahalliy xotirasida saqlanishi mumkin. Akkaunt o‘chirilganda token va profil keshi tozalanadi; qolgan mahalliy ma’lumotni qurilma sozlamalarida ilova ma’lumotlarini tozalash yoki ilovani o‘chirish orqali olib tashlash mumkin.
Biz HTTPS/TLS, parolni xeshlash, kirishni rollar bo‘yicha cheklash, sessiyani bekor qilish, rate limit, audit va shifrlangan zaxira nusxalari kabi tashkiliy va texnik choralarni qo‘llaymiz. Hech bir tizim mutlaq xavfsizlikni kafolatlamaydi.
7. Sizning huquqlaringiz
- bizda siz haqingizda qanday ma’lumot borligini va undan qanday foydalanilishini bilish;
- ma’lumotga kirish, uni tuzatish yoki to‘ldirishni so‘rash;
- qonuniy asos bo‘lmagan ishlov berishni vaqtincha to‘xtatish yoki ma’lumotni yo‘q qilishni so‘rash;
- rozilikka asoslangan ishlov berish bo‘lsa, rozilikni qaytarib olish;
- vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.
So‘rovni brainforge.uz@gmail.com manziliga yuboring. Akkaunt va boshqa foydalanuvchilarni himoya qilish uchun shaxsingizni mutanosib usulda tekshirishimiz mumkin.
8. Voyaga yetmaganlar
ZehnUp 13 yoshdan kichik bolalarga mo‘ljallanmagan. 13–17 yoshdagi foydalanuvchining ma’lumotlariga ishlov berish uchun ota-ona yoki qonuniy vakilning yozma, shu jumladan elektron roziligi talab qilinadi.
Voyaga yetmagan shaxs zarur roziliksiz akkaunt yaratgani ma’lum bo‘lsa, brainforge.uz@gmail.com manziliga xabar bering; akkaunt va ma’lumotlarni tekshirish yoki o‘chirish chorasi ko‘riladi.
9. O‘zgarishlar va aloqa
Siyosat amaliyot yoki qonunchilik o‘zgarganda yangilanadi. Muhim o‘zgarishlar kuchga kirishidan oldin ilova yoki sayt orqali bildiriladi; yuqoridagi sana so‘nggi versiyani ko‘rsatadi.
Maxfiylik bo‘yicha aloqa: brainforge.uz@gmail.com. Siyosat: https://zehnup.uz/privacy. Akkauntni o‘chirish: https://zehnup.uz/account-deletion.